Politik om beskyttelse af persondata

Denne privatlivspolitik har til formål at give dig information om, hvordan vi indsamler og behandler dine personlige data.

Dine personlige oplysninger er sikre hos os, og vi videregiver kun de mest nødvendige oplysninger, fx til brug for at sende din pakke.

The Jewellery Rooms hjemmeside, mobil og alle andre måder at indsamle personoplysninger på kontrolleres af The Jewellery Room, der omtales som "vi", "os" eller "vores" i denne privatlivspolitik. Vi er den primære dataansvarlige med henblik på dette websted, og vores hjemsted er

Møntergade 16, st. 1116 København K, Danmark

Det er vigtigt, at du læser denne privatlivspolitik sammen med enhver anden fortrolighedsmeddelelse eller meddelelse om rimelig behandling, som vi måtte give ved specifikke lejligheder, når vi indsamler eller behandler personoplysninger om dig, så du er fuldt ud klar over, hvordan og hvorfor vi bruger dine data. Denne privatlivspolitik supplerer de andre meddelelser og er ikke beregnet til at tilsidesætte dem.

Vi kan til enhver tid ændre denne privatlivspolitik ved at offentliggøre de ændrede vilkår heri. Alle ændrede vilkår træder automatisk i kraft 30 dage efter, at de er offentliggjort. Vi vil annoncere alle væsentlige ændringer og deres begrundelse i denne fortrolighedspolitik via e-mail, hvis de påvirker dig.

Det fremgår på varesiden for hver enkelt vare, der sælges på thejewelleryroom.com, om varen sælges af The Jewellery Room eller en Forhandler. Hvis varen sælges af en Forhandler, indgår du en købsaftale direkte med Forhandleren som sælger. Hvis varen sælges af The Jewellery Room, indgår du en købsaftale direkte med The Jewellery Room, der i disse tilfælde skal anses for sælger. Den sælger, der er din aftalepart, er den, der er ansvarlig for varen, returnering/ombytning, reklamationer og på anden måde produkt- og/eller forbrugerretligt ansvarlig.

Omfang

Denne privatlivspolitik beskriver vores indsamling, brug, videregivelse, opbevaring og beskyttelse af dine personlige data. Det gælder for enhver The Jewellery Room web- eller mobilvisning, hvor denne privatlivspolitik vises.

Ved at navigere til en The Jewellery Room hjemmeside eller mobil visning, ved at handle og ved at registrere en konto, accepterer du vilkårene i denne privatlivspolitik.

The Jewellery Room er dataansvarlig for dine personlige oplysninger og er ansvarlig for indsamling, brug, videregivelse, opbevaring og beskyttelse af dine personlige oplysninger i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning.

På Hjemmesiden kan du købe varer og tjenester direkte fra The Jewellery Room og/eller fra vores Samarbejdspartnere, som sælger deres varer/tjenester via Hjemmesiden. Når du køber noget på Hjemmesiden, indgår du en aftale med The Jewellery Room eller med en af The Jewellery Room’s Samarbejdspartnere. For at kunne administrere din(e) ordre(r) og opfylde vores forpligtelse overfor dig som kunde, er det nødvendigt for os at behandle de personoplysninger du giver, eller har givet os.

Ved afgivelse af ordrer via en Samarbejdspartner gælder den pågældende samarbejdspartners privatlivspolitik.

Bemærk særligt ved ordrer afgivet på varer fra Georg Jensen at disse er omfattet af Georg Jensen’s (“Georg Jensen A/S”) privatlivspolitik.

Indsamling og cookies

Vi indsamler, behandler og opbevarer personlige oplysninger fra dig og alle enheder, du måtte bruge, når du navigerer til en The Jewellery Room web- eller mobil visning, ved at handle, ved at registrere en konto og på anden måde interagere med os.

Anvendelse

Vi bruger de personlige oplysninger, vi indsamler, til at: levere og forbedre vores tjenester, give dig en personlig oplevelse på vores websteder, kontakte dig om din konto, give dig kundeservice, give dig personlig reklame og markedsføring og opdage, forhindre, afbøde og undersøge svigagtige eller ulovlige aktiviteter.

Vi behandler personoplysninger i forbindelse med køb, betalinger, kundesupport og gennemførelse for at gøre det muligt for os at opfylde vores kontrakt med dig; hvor dine kontaktoplysninger og transaktionsoplysninger behandles.

Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt og relevant for vores drift. Derudover kan vi opbevare personlige oplysninger fra lukkede konti for at overholde lovkrav, forhindre svindel og løse tvister. Hvis et lovkrav forpligter os til at opbevare personoplysninger i en bestemt minimumsperiode, vil vi opbevare oplysningerne i mindst denne periode. Når vi bestemmer den maksimale opbevarings-varighed for de personoplysninger, vi opbevarer, gør vi det under hensyntagen til vores legitime interesser i at opbevare data, vores forpligtelse i henhold til GDPR til at minimere de data, vi opbevarer, idet det, vi opbevarer som personoplysninger, skal være proportionalt; karakteren og følsomheden af personoplysningerne og de potentielle risici, der er forbundet med at opbevare dem.

Dine rettigheder

Den generelle forordning om databeskyttelse giver ret til adgang, ændring og sletning af dine personlige oplysninger.

Videregivelse og sikkerhed

Vi videregiver ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.

Vi beskytter dine oplysninger ved hjælp af foranstaltninger, der reducerer risikoen for tab, misbrug, uautoriseret adgang, offentliggørelse og ændring. Vi minimerer mængden af personlige oplysninger, vi videregiver, til det, der er direkte relevant og nødvendigt for at opfylde det angivne formål. På den måde kan vi videregive dine personlige oplysninger til autoriserede tredjepartsudbydere, der hjælper os med at levere vores tjenester, f.eks:

• Betalingsudbydere for at lette køb
• Udbydere, der håndterer ordrer for at lette ordrehåndtering, pakning og levering
• Marketing- og reklame udbydere for at personliggøre din oplevelse

Hvor der findes juridisk tvingende grunde, kan vi også videregive dine personlige oplysninger til statslige og retshåndhævende myndigheder.

Vi beskytter dine oplysninger ved hjælp af foranstaltninger, der reducerer risikoen for tab, misbrug, uautoriseret adgang, offentliggørelse og ændring. Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden af dine personlige data og behandler dem i overensstemmelse med loven. Vi tillader ikke vores tredjeparts tjenesteudbydere at bruge dine personlige data til deres egne formål og tillader dem kun at behandle dine personlige data til specificerede formål og i overensstemmelse med vores instruktioner.

Spørgsmål

Hvis du har et spørgsmål til denne privatlivspolitik, bedes du kontakte: customercare@thejewelleryroom.com

Senest opdateret: 17/09/2024